Výjádření k sítím


Vytýčení sítí

Teplárna Písek a.s. poskytuje přístup ke službě Vyjádření k existenci sítí pomocí Internetové aplikace e-UtilityReport.


Kontakt

 
Teplárna Písek, a.s.
U Smrkovické silnice 2263
397 01, PÍSEK
 
tel. +420 382 730 111
email: teplarna.pisek@tpi.cz
 
IČ : 60826801
DIČ : CZ60826801
 
Bankovní spojení
ČSOB, č.ú. 109674455/0300
obchodní rejstřík Krajský soud České Budějovice, oddíl B, vložka 640
 
GPS souřadnice:
49.2903833N, 14.1522906E


 TOP CZECH QUALITY

ČEKIA Stability Award

Ověřená společnost

Informace pro odběratele


Kdy pověsíme zimu na hřebík?

Ukončení topné sezóny

Odpověď najdete ve vyhlášce Ministerstva průmyslu a obchodu č. 194/2007 Sb., která určuje závazná pravidla pro vytápění a dodávku teplé vody.

Vyhláška uvádí dvě data, která jsou pro vytápění důležitá. Jsou to 1. září a 31. května. První datum uvádí začátek topné sezony, druhé pak jeho konec. Neznamená to však, že ihned 1. září se začne s vytápěním. Vyhláška totiž dále uvádí, že dodávka tepelné energie začne v topné sezoně v okamžiku, kdy průměrná teplota vzduchu klesne pod +13 °C. Ovšem pozor, musí k tomu dojít dva následující dny po sobě, a pokud předpověď počasí nepředpokládá v následujících dnech zvýšení teploty nad +13 °C.

Pro ukončení dodávky tepelné energie během topné sezony platí obdobné. Pokud teplota ve dvou po sobě následujících dne stoupne nad +13 °C a dle předpovědi počasí již nebude pod tuto hranici v dalších dnech klesat, ukončí se dodávka tepla.

Teplárna Písek, s přihlédnutím na teplotní vývoj začala regulovat dodávky tepla. Ukončení topné sezonu je naplánováno dle vyhlášky na 31. května 2017.

V případě, že požadujete změnu dodávek tepla před termínem ukončení topné sezony, je nutné podat písemnou žádost na email dispecink@tpi.cz.

Budeme se těšit na dodávky tepla, které dělá domov, opět v měsíci září 2017.

 




Informace pro odběratele tepla pro vytápění a teplé vody.

Vážení odběratelé tepla a teplé vody,

vzhledem k tomu, že se čas od času vyskytují situace, kdy dojde k tomu, že ve Vašem bytě nebo rodinném domku přestanou topit radiátory nebo přestane téct teplá voda, chceme Vám tímto dát několik rad a informací jak postupovat, aby byla zjednána náprava.

1. Nejprve je třeba se ujistit, že pro Váš dům nebyla nahlášena plánovaná odstávka dodávky tepla a teplé vody. Tyto informace jsou uveřejněny na webových stránkách Teplárny Písek, a.s. a Města Písek. Dále se tyto informace oznamují formou vývěsek na vstupech do domů. Stejně tak se postupuje u havárií, kdy ale vzhledem k časové náročnosti nejsou informace vyvěšovány na domy.

2. Pokud není přerušení dodávky dopředu ohlášeno, můžete podrobnější aktuální informace získat telefonicky na dispečinku Teplárny Písek, a.s. – tel. č. 382 730 132, 382 213 308. V případě telefonického dotazu je třeba nahlásit přesnou adresu místa poruchy, telefonní číslo pro zpětnou vazbu a Vaše jméno. Dispečer Vám buď odpoví ihned nebo Váš dotaz prověří a zavolá zpět. V případě telefonických dotazů mějte na zřeteli, že je vhodné si nejprve ověřit dle bodu 1. stav informací, které jsou pravidelně aktualizovány.

3. Jestliže problém není na straně dodavatele tepla a teplé vody tj. Teplárny Písek, a.s. je závada s největší pravděpodobností na vnitřních rozvodech a instalacích v bytovém domě. Příkladem může být situace, kdy Vám v jedné místnosti radiátor topí a ve druhé ne, kdy Vám neteče teplá voda, ale v sousedním bytě ano. V těchto případech je třeba se obrátit s požadavkem na odstranění závady na majitele nebo správce bytového domu. Většinou se jedná o správce DBS Písek – tel. č. 382 213 225 – Městská policie Písek a SBD Písek - tel. č. 603 514 882, případně SVJ (dle individuálních pokynů) atd.

4. Teplárna Písek, a.s. v žádném případě neřeší závady a opravy na vnitřních rozvodech vytápění a teplé vody v bytových domech. Její kompetence a zodpovědnost za dodávku končí na tzv. patě objektu tj. vstupu venkovního potrubí do budovy nebo v případě, že je ve Vašem domě umístěna domovní předávací stanice (DPS) tak na výstupu potrubí z DPS a přechodu do vnitřních rozvodů domu.

5. Veškeré opravy vnitřních rozvodů je třeba projednat a požadovat na majitelích a správcích bytových domů, kteří mají pro podobné případy zajištěny i pohotovostní služby.

Děkujeme za pochopení a věříme, že tyto informace Vám budou užitečné.

Ivana Šefránková - tisková mluvčí
Ing. Josef Smolar - vedoucí střediska „Rozvod a odbyt tepla“
Teplárna Písek, a.s.

 








Copyright (c) - Teplárna Písek, a.s.